Datorer som saknar Trygg Dator-abonnemang saknar också den förinstallerade mjukvaran för fjärrstyrning. Uppkopplingarna blir då lite mer komplicerade och kräver att du som användare vidtar ett antal åtgärder för att installera programmet Team Viewer.
Gå till vår hemsida. Lägst upp finns menyvalet "Fjärrsupport" som tar dig till en sida som normalt automatiskt väljer rätt version av Team Viewer-programmet beroende på vilken typ av dator och operativsystem som du har. Nedladdningen startar också normalt automatiskt.
Du behöver godkänna installationen av programmet och vår personuppgiftshantering. Därefter kommer du till den här skärmen och då ska vi kunna se din dator i våra hanteringslistor och knacka på för att fjärrstyra den. När du har tackat ja så kan vi fjärrstyra.
